
지식 정보
스마트폰 앱 및 자료 다운로드 실패 시 해결 방법
스마트폰을 사용하다 보면 갤럭시 혹은 일부 기종을 사용하시는 분들의 경우 플레이스토어 혹은 아이폰을 사용하시는 분들은 앱스토어로 다운로드할 때 다운로드 대기 중 혹은 실패라는 오류를 보신 적 있으실 겁니다 이럴 경우에는 대표적으로 2가지 문제일 가능성이 있는데 이에 대한 해결방법입니다. 1) 휴대폰 저장공간 부족 가장 대표적인 문제로 저장공간이 부족하여서 다운로드 대기 혹은 실패하는 경우입니다 문제가 명확한 만큼 해결법 또한 간단합니다. 불필요한 데이터 삭제 : 스마트폰 내부 불필요한 사진, 문서 혹은 앱을 삭제하는 방법을 통해서 저장공간을 확보하게 될 경우 다운로드가 성공하는 경우가 있습니다. 2) 앱스토어 및 플레이스토어 캐시 및 저장공간 정리 스토어 캐시 삭제 : 사용 중인 스토어(앱스토어, 플레이..